Q/A

A. お爪は切ったり、整えたりせず、なるべく普段のままご来店いただく事をおすすめします。
普段の状態をみせていただく事でアドバイスなどもできるかと思います。
A. はい。各種クレジット/交通系IC/d払い、PayPay、LINE Pay、Apple Pay、QUICPay、i D
ご利用いただけます。
A. 申し訳ございません。
サロンでの駐車場は設けておりません。
お近くのコインパーキングへお停め下さい。
A. お電話またはネット予約をご利用下さい。

▼お電話の受付
受付時間10:00〜19:00までとなっております。
▼ネットのご予約
24時間365日いつでもご予約が可能です。
A. シールやストーン等をお持ち込みいただいても、無料にはなりません。
お持ち込みいただいた場合当店の(シール・ストーン料金)半額の料金をいただいております。
A. はい、可能です。
お急ぎの場合はお電話でお問い合わせ下さい。
但しご予約優先となっております為、ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
A. 当店ではキャンセル料はいただいておりません。
急なご用事や体調不良などでご来店出来ない場合はご面倒ですが早めにご連絡をお願い致します。
A. お電話にてご相談下さい。
当店ではサロンの広さの関係上と、お子様が遊べるプレイルーム等完備しておりません。
おもちゃ・絵本等のご用意がございません。

A. メニューによって異なりますが、ジェルのコースはオフ10本込みで2時間程度、デザインのある場合3時間程度を目安にしていただいています。
デザイン等早く決まると施術時間も短縮出来ることがございますので、ご希望のイメージを考えてからご来店いただくとスムーズです。
お急ぎの場合はメニューやデザインをご相談させていただきます。
A. ご希望がございましたら画像をお持ちいただいて、ご相談もさせていただきます。
毎月お得なキャンペーンデザインもございますのでそちらからお選びいただくお客様も多くいらっしゃいます。
お客様のご希望や生活環境、お仕事など伺いながらデザインを提案させていいだきお話ししながら一緒に決めてまいります。
A. 当店のジェルメニューは全て
お爪の形整え・ドライケア・トリートメントサービス
をお付けしておりますので
基本的には追加料金はございません。

但し、亀裂補強や長さだしが必要な場合は料金のご確認をさせていただいた上でお客様が必要でありましたら施術を行わせていただきますのでご安心ください。

ジェルのもちや甘皮が気になる方は
オプションの甘皮ケア¥2000、クイックケア¥500をオススメしております。
追加アート、ストーンを少し付けたい、またはストーンをさらに追加したい等のご要望がある場合、その都度お客様と料金等確認をしながらお付け致します。

ベース2度塗りや、トップを厚めにしたい方は追加料金はございませんのでご要望がございましたらお申し付けください。
A. ジェル、スカルプチュア、ケア等で周期は異なりますが
ハンドの目安は2〜4週間、スカルプチュアは2週間、
フットの目安は3〜6週間の1度のメンテナンスをオススメしております。
それ以上経過してしまうとお爪が痛んでしまう原因となりますのでオフしていただく事をおすすめします。
A. ジェルネイル施術後、施術日を含む7日間は保証期間とさせて頂いております。
万が一保証期間内にストーンが落ちたり、ジェルが剥げたり、欠けたりした場合、問題のあったお爪だけ無料でお直しをさせていただきますので、7日以内にご連絡をお願い致します。
無料保証期間サービス、期間内お直しサービスの場合、デザインの変更はご遠慮頂いております。
また、7日以降に問題があった場合はそのお爪の料金がかかりますのでご了承下さい。
7日~10日以内お直し.....同じデザインに限りサービスで通常料金の半額で承ります。(デザイン変更は通常料金で承ります)
11日以降.....通常料金となります。
ご予約の状況によりすぐに対応できない場合もございますので、早めにご連絡をお願い申し上げます。
A. 基本は純国産storyjel365ベース・トップを使用しております。硬化熱も少なく、お爪に優しいジェルとなっております。
他にもお客様のお爪に合わせて
バイオ、パラジェル、アクセンツ等のメーカーも使用しております。
追加料金はございません。
A. 長持ちさせるために、キューティクルオイルでの保湿がオススメです。定期的な保湿をすると長持ちします。
ハンドクリームとキューティクルオイルはそれぞれの働きがありますので、両方使い分けて使用していただくとよいかと思います。
先にオイルを指先になじませて、クリームを使用すると保湿効果が高まります。
A. 同時ご希望の場合はご面倒をおかけいたしますが、事前にお電話にてサロンへご相談ください。
ご対応できない場合がございます。
ネット予約から同時施術のご希望は不可となっております。ご了承ください。
A. はい。ございます。

ポイントサービス▼
Ponta、Tカード(Tモバイル不可)、WAON、dポイントのカードにポイント付与致します。
ポイントは1ポイント1円からお会計時にお使いいただけます。

特典▼
お付け替えジェルオフ無料サービス
ハンド4週間以内/フット6週間以内にご来店いただくと
付け替えオフ1本¥110が無料になります。
(当店のジェルのみ)
ご来店時に次回のご予約をお取りする事もできます。

●ご来店につき1スタンプ/10ポイントたまると
¥1000引き

●バースデー特典
お誕生日月¥500引き(1回限り)
A. お得な特典をご用意させていただいております。

はじめてのお客様▼

ジェルメニューをご希望の方
他店様ジェルオフありの場合
ソフトジェル付け替えオフ無料。
(ハードジェル、スカルプオフは1本¥110別途)

そのほかお得なジェル初回コースメニューございます。

初回特典のコース以外全てのメニュー¥3500以上
10%offでご案内いたしております。

A. ありがとうございます。
もちろん可能でございます。

ご紹介制度▼

ご家族、お友達を20%offさせていただきます。
初回サービスをご希望の場合、ケア¥2200をサービスさせていただきます。
ご紹介者様も次回ご来店時20%offさせていただきます。


A. はい。ございます。

●学割U24
学生証をお持ちください。
20%offにて何度でもご利用いただけます。
(24歳以下の学生方対象)

お忘れなどで確認出来ない場合には通常メニューの料金をいただきます。
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